掌馨是一款专业的办公服务软件,该软件为用户提供多种办公服务,用户在这里可随时查看自己的账号信息,清晰明了的看到客户的行为数据,还提供专业明了的统计图表。用户也可以添加回访日程或者删除,大大提高了工作效率,有需要的小伙伴快来下载吧!!!
【掌馨简介】
掌馨,随时查看自己的个人账号信息,所有的信息一目了然,包括用户信息、职务、入职日期、销售记录、回访用户等信息.详细统计用户行为数据,所有统计的行为数据信息清楚明了.
【掌馨特色】
1、人员管理:
严格审核人员信息,作到人员信息建立和维护,人员信息的录入和输出可靠、可控。通过提高人员的满意度、忠诚度,从而提高其贡献度、提高人员对会员用户的整体服务。
2、用户管理:
根据用户的资料,消费行为,习惯等等因素自由筛选用户群体,区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等,进而制定出促销活动。通过分析筛选出会员群体后,可在系统中轻松制定各种促销活动,并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。
3、圈子管理:
圈子模块可以极大的增强用户互动。让有共同兴趣爱好的人在平台发话题,讨论共同的爱好。网站用户更加活跃,对网站的依赖性与粘合性很高。
成员管理:管理圈友又改变圈友身份、删除圈友和圈友审核。
帖子管理:对圈子内帖子的管理,包括加、置顶、删除等操作。
【掌馨亮点】
1、有专门的圈子,可以引发相同兴趣爱好的用户在里面互动讨论,增加用户粘合性。
2、高效的用户管理。对用户的真实资料,兴趣爱好有一定的了解,提供专业的服务和营销方案。
3、还可以在评论区发帖,管理员可以监控内容,管理内容和用户。
【掌馨优势】
1、然后对不同层次的顾客设计促销方案,让业绩升高。
2、可以根据客户的相关信息,消费水平等自动区分出顾客的层次,从而分优质顾客和普通顾客。
3、有最基本的人员信息录入和特殊喜好录入,可以综合提高服务水准和销售水平。